- جميع منتجات المتجر يتم طباعتها خصيصاً للعميل عند الطلب، فلذالك لا يمكن الارجاع والاستبدال في حالة عدم رغبة العميل بالاحتفاظ بالمنتج لأي سبب كان .
( أطلع على مقاسات التيشيرتات من هنا )
- التيشيرتات السادة (بدون أي إضافات عليها) يمكن إرجاعها في حالة عدم رغبة العميل الاحتفاظ بها بشرط أن تكون في حالتها الأصلية وخلال 3 أيام من استلامها ، وسوف يتحمل العميل تكاليف الإرجاع (تكلفة بوليصة الإرجاع من 12 إلى 30 ريال حسب الشركة).
- يمكن إلغاء الطلب أو تعديله (مقاس، تصميم، لون، بيانات … الخ) قبل البدء في تنفيذ الطلب بالتواصل معنا على الواتس اب.
- يلتزم المتجر بإرجاع مبلغ الشراء أو استبدال المنتج في حال حدث أي خطأ من قبل الموقع من عدم وصول المنتج أو وصول منتج مخالف للمطلوب على أن يتم إشعارنا خلال 3 أيام من استلام المنتج .
- في حال إرسال الطلب للعميل ولم يستلمها وتم عودة المنتج إلينا، فسيتم تحميل العميل قيمة الشحن مره أخرى (قيمة الشحن ستكون من 15 إلى 30 ريال حسب الشركة) .
- الشحنات المرجعة لعدم الاستلام يتم الاحتفاظ بها لمدة شهر واحد ولا يحق للعميل بعد ذلك المطالبه بها في حال عدم مراجعته للمتجر خلال المدة.